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Estratégias, guias práticos e casos de uso para implementar programas de fidelidade de sucesso na América Latina.
Descubra como os valores culturais do Brasil — família, confiança e comunidade — mudam as regras da fidelização, e quais gatilhos psicológicos funcionam melhor em São Paulo, Rio de Janeiro, Nordeste e outras regiões.
Como implementar um programa de pontos em uma loja de roupas no Brasil. Recompensas, temporadas, níveis de lealdade e como evitar que os clientes só venham na liquidação.
Guia completo das integrações disponíveis no Novity: Fudo para gestão gastronômica e Mercado Pago para cobranças no Brasil. Como funcionam, o que é sincronizado e como ativá-las.
Guia prático para aprovechar as temporadas de vendas mais importantes do Brasil com seu programa de pontos: pontos em dobro, acesso antecipado e retenção pós-evento.
Como aplicar o princípio psicológico de aversão à perda em programas de fidelidade no Brasil. Vencimentos, quedas de nível, notificações 'quase lá' e considerações culturais brasileiras.
Como usar chatbots de IA em português para atender membros do seu programa de fidelidade pelo WhatsApp. Casos de uso, custos, limites e quando transferir para humano.
A Novity ajuda você a criar um programa de fidelidade para a América Latina. Sem complicações, sem hardware, desde o primeiro dia.