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Estratégias, guias práticos e casos de uso para implementar programas de fidelidade de sucesso na América Latina.
Como implementar um programa de pontos em uma loja de roupas no Brasil. Recompensas, temporadas, níveis de lealdade e como evitar que os clientes só venham na liquidação.
Guia completo das integrações disponíveis no Novity: Fudo para gestão gastronômica e Mercado Pago para cobranças no Brasil. Como funcionam, o que é sincronizado e como ativá-las.
Guia prático para aprovechar as temporadas de vendas mais importantes do Brasil com seu programa de pontos: pontos em dobro, acesso antecipado e retenção pós-evento.
Como aplicar o princípio psicológico de aversão à perda em programas de fidelidade no Brasil. Vencimentos, quedas de nível, notificações 'quase lá' e considerações culturais brasileiras.
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Publicado em 15 de junho · 7 min
Descubra como os valores culturais do Brasil — família, confiança e comunidade — mudam as regras da fidelização, e quais gatilhos psicológicos funcionam melhor em São Paulo, Rio de Janeiro, Nordeste e outras regiões.
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